À propos de Yama Ahmadi
Yama Ahmadi est un professionnel indépendant spécialisé dans le support informatique, avec plus de 10 ans d’expérience dans le domaine des technologies de l’information. Basé en France, il accompagne les entreprises et les particuliers dans la gestion, l’optimisation et la sécurisation de leurs systèmes informatiques, en proposant des solutions adaptées aux enjeux actuels du numérique.Grâce à une expertise technique solide et une approche orientée client, il intervient sur un large éventail de problématiques, allant du support utilisateurs quotidien à la gestion complète d’infrastructures informatiques. Il met un point d’honneur à fournir des solutions efficaces, durables et adaptées aux besoins spécifiques de chaque environnement professionnel.Fondateur de Yama Ahmadi IT Support & Services, il développe une offre de services informatiques complète, incluant le support technique, la maintenance, le réseau, la cybersécurité et l’assistance sur site ou à distance. Son objectif est d’assurer la continuité des activités de ses clients, d’optimiser les performances de leurs systèmes et de garantir un haut niveau de sécurité des données.Reconnu pour sa réactivité, son professionnalisme et sa capacité à résoudre rapidement les incidents, Yama Ahmadi s’engage à offrir un service fiable et de qualité. Il privilégie une relation de confiance durable avec ses clients, en assurant un suivi rigoureux et un accompagnement personnalisé.Sa mission est de simplifier l’informatique pour ses clients, en leur permettant de se concentrer pleinement sur leur activité, tout en bénéficiant d’un environnement IT stable, sécurisé et performant.
Expertise et compétences
Yama Ahmadi possède une solide expertise dans plusieurs domaines clés de l’informatique :
-- Support technique niveau 1 et niveau 2
-- Dépannage informatique (hardware & software)
-- Gestion et maintenance des postes de travail
-- Administration réseau (LAN, WiFi, VLAN, IP, DNS)
-- Installation et configuration d’équipements IT
-- Gestion des accès sécurisés (VPN, firewall)
-- Support à distance et intervention sur site
-- Utilisation d’outils professionnels (JIRA, ServiceNow, etc.)
Il maîtrise différents environnements techniques tels que Windows, macOS et Linux, ainsi que les infrastructures réseau professionnelles
Expérience professionnelle
Au cours de sa carrière, Yama Ahmadi a collaboré avec plusieurs entreprises reconnues en France, en intervenant sur des projets variés :
-- Support IT pour des sites industriels et logistiques
-- Assistance technique dans des environnements multi-utilisateurs
-- Installation et configuration de réseaux et équipements
-- Intervention en support helpdesk et remplacement d’équipes IT
-- Gestion des incidents et optimisation des systèmes
Il a notamment travaillé avec des entreprises comme MSD Animal Health, Allflex, Action Stores, et Marelli, où il a contribué à améliorer la performance des systèmes et réduire les interruptions.
Approche professionnelle
Ce qui distingue Yama Ahmadi, c’est son approche orientée résultats :
✔ Analyse précise des besoins
✔ Intervention rapide et efficace
✔ Solutions adaptées à chaque situation
✔ Communication claire avec les clients
✔ Suivi continu et amélioration des systèmes
Il privilégie une relation de confiance durable avec ses clients en proposant un accompagnement personnalisé et une disponibilité constante.
Certification
Yama Ahmadi est certifié Cisco CCT (Certified Field Technician), ce qui témoigne de ses compétences techniques dans l’installation, la maintenance et le support des équipements réseau.